委託人A廠商是在經營豬飼料行業歷使優久的公司,至少有四、五十年歷史。下游養豬業者少說有上百家都是跟這間進貨,都是配合幾十年的老客戶,廠商與下游業者也像是老朋友的感情,彼此之間都有革命情感。不過在民國87年的一次口蹄疫事件,讓南部很多養豬業者一片哀號,也把多年經營的養豬場收了起來,等待政府的補助,不過也讓飼料公司產生了非常多筆呆帳。在一次拜訪中經由客戶介紹接觸到這間在飼料界歷史優久的A廠商,經由老闆娘的口述中得知自身的呆帳都是十年以上的陳年帳權,也在這十年來不知跟這些下游養豬業者協商N次都沒辦法有具體結束。
在得知這事件本公司應收部的主管馬上與A廠商的負責人簽訂委任契約,把這些陳年呆帳交給本公司的應收部代為協商。在接受A廠商委任之後進行專案討論,得知這些下游養豬業者大部分都已經歇業,本身的經濟條件也不好,不過憑著多年協商經驗,與債務人不斷協商,跟道德勸說與誠意,終於打動債務人的還款意願,也提出了一套還款計劃,當然A廠商的債務人也就陸續把幾十萬的債務還清。在這個案件中我們也深深知道只要展現誠意與協商技巧跟打死不退的精神,沒有協商不成的債權。
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